Aufbau eines neuen Geschäftsmodells zur Absicherung der Ersatzteilversorgung bestehender Flotten
Situation:
Die Flotten der Lockheed F4 „Phantom“ sollen weltweit unterstützt werden, obwohl die Produktion von Ersatzteilen für die J79-Triebwerke von General Electric seit Jahren eingestellt ist.
Zielsetzung:
Außer Dienst gestellte Triebwerke in den USA sollen überführt, zerlegt und durch zertifizierte Reparaturverfahren instand gesetzt werden.
Maßnahmen:
•Verhandlungen mit der deutschen Luftwaffe für die Nutzung zugelassener Reparaturverfahren.
•Etablierung von Exportverfahren für Rüstungsgüter von den USA nach Deutschland unter Anwendung der „ITAR“-Regularien, einschließlich entsprechender Endnutzerzertifikate.
•Erstellung von Arbeitsplänen und Anpassungen der Reparaturverfahren.
•Qualitätskontrolle und Endabnahme.
•Aufbau eines Netzwerks mit internationalen Kunden und Einrichtung einer Vertriebsstruktur.
•Abwicklung von Verkauf, Versand, Dokumentation und Garantieleistungen.
Ergebnis:
•Die Lieferung der US-Triebwerke konnte in mehreren Chargen erreicht werden.
•Die betriebsinterne Struktur für Demontage, Inspektion, Instandsetzung und Qualitätskontrolle wurde eingerichtet.
•Ersatzteile wurden gewonnen und zertifiziert.
•Bereits im ersten Jahr konnten Umsätze im sechsstelligen Eurobereich erzielt werden.